KI-Betriebsassistent für Termine & Team
Dein KI-Betriebsassistent. Termine, Team und Nachrichten im Blick.
Du entscheidest: Nutze QORLYNT wie gewohnt, übertrage einzelne Aufgaben an deinen KI-Agenten oder verwalte auf Wunsch alle von QORLYNT unterstützten Betriebsbereiche über ihn. Im Agent Studio stellst du Aufgaben und Skills zusammen und nutzt deinen Assistenten in ChatGPT, Claude oder einem kompatiblen MCP-Client. Die Agentennutzung ist optional. Du legst fest, welche Daten, Standorte und Aktionen du freigibst; die normale QORLYNT-Oberfläche bleibt jederzeit verfügbar.
Agent Studio in voller Größe öffnen ↗
Agent Studio in voller Größe öffnen ↗Wobei dich dein KI-Assistent im Betriebsalltag unterstützt
Betrieb, Standorte und Leistungen verwalten
„Bereite neue Öffnungszeiten für unseren Standort vor.“ Dein Agent kann freigegebene Betriebsdaten, Einstellungen, Standorte, Mitarbeiter und Leistungen lesen und Änderungen vorbereiten. Für zusätzliche Verwaltungsaktionen wählst du die entsprechenden Werkzeuge ausdrücklich aus. Du prüfst die konkreten Änderungen in QORLYNT, bevor sie ausgeführt werden.
Tagesübersicht und offene Aufgaben
„Erstelle meinen Tagesüberblick.“ Dein Assistent kann heutige Termine, offene Aufgaben und ausstehende Freigaben zusammenfassen. Mit passenden Rechten ergänzt er Teamverfügbarkeit und ungelesene Nachrichten. Du erhältst die Übersicht im Gespräch und erkennst, welche Informationen noch fehlen.
Termine mit ChatGPT oder Claude verwalten
„Welche Zeiten sind morgen frei?“ Lass Leistungen, Kalender und Mitarbeiterverfügbarkeit prüfen. Anschließend kannst du eine konkrete QORLYNT-Buchung anlegen, umbuchen oder absagen lassen. Buchungsregeln, Berechtigungen und der eingestellte Freigabemodus gelten auch im KI-Gespräch.
Dienstplan und Schichtplanung mit KI
„Bereite die Schichtplanung für nächste Woche vor.“ Der Assistent kann Personal und vorhandene Schichten prüfen und eine Schichtrotation vorbereiten. Prüfe die Vorschau, bevor du Änderungen freigibst. So bleibt die Planung mit Abwesenheiten, Qualifikationen und bestehenden Buchungen abgestimmt.
Urlaubsplanung und Personalverwaltung
„Prüfe diesen Urlaubswunsch auf Überschneidungen.“ Mit den Teamfunktionen kann dein Assistent Abwesenheiten und Konflikte prüfen sowie die Erfassung oder Entscheidung vorbereiten. Urlaub und betroffene Kundentermine werden gemeinsam betrachtet; eine genehmigte Abwesenheit löst Buchungskonflikte nicht automatisch.
Vertretung bei Krankheit und Personalausfall
„Eine Mitarbeiterin fällt aus – welche Termine sind betroffen und wer kann übernehmen?“ Der Assistent kann Buchungskonflikte und tatsächlich verfügbare Vertretungsoptionen ermitteln. Du prüfst die Vorschläge und gibst die gewünschten Änderungen frei. Absagen und Kundennachrichten erfolgen nur mit dem jeweiligen Auftrag und den nötigen Rechten.
Kundennachrichten prüfen und priorisieren
„Fasse die ungelesenen Kundenanfragen zusammen.“ Lass Nachrichten nach Anliegen ordnen und Antwortvorschläge vorbereiten. Das Lesen einer Unterhaltung markiert sie nicht automatisch als erledigt. Antworten und Änderungen am Nachrichtenstatus benötigen die entsprechende Freigabe.
Kontakte, Vorlagen und Abläufe organisieren
„Prüfe unsere Kundendaten und bereite eine Nachrichtenvorlage vor.“ Mit den passenden Rechten unterstützt dich der Agent bei Kontakten, Vorlagen, geplanten Nachrichten und Kampagnen. Einwilligungen werden nicht automatisch erteilt; Versand und sensible Änderungen benötigen gezielte Rechte und Freigaben.
Verbindungen einrichten und Fehler finden
„Prüfe, warum die Kalenderverbindung nicht funktioniert.“ Der Agent kann den Status unterstützter Verbindungen und Diagnosehinweise prüfen sowie mehrstufige Einrichtungen vorbereiten. Anmeldungen und Freigaben beim externen Anbieter erledigst du selbst. Ein Einrichtungsschritt gilt erst nach einem erfolgreichen Test als abgeschlossen.
Deinen KI-Betriebsassistenten in vier Schritten erstellen
Öffne in QORLYNT Externe Verbindungen → MCP-Connector → Agent Studio. Der Baukasten führt dich von der passenden Rolle bis zum Start in deinem normalen KI-Chat.
Eine Rolle als Ausgangspunkt wählen
Starte beispielsweise mit Betriebsmanager, Terminmanager oder Personalmanager. Die Vorlage schlägt passende Aufgaben vor; du kannst deinen Assistenten anschließend anpassen.
Gewünschte Fähigkeiten auswählen
Aktiviere etwa Tagesüberblick, Nachrichtenprüfung, Urlaubsplanung oder Vertretung bei Ausfällen. Das Studio erklärt, wenn eine benötigte Paketfunktion oder Berechtigung fehlt.
KI-Anbieter und Standorte festlegen
Wähle ChatGPT, Claude oder einen anderen kompatiblen Client. Vergib einen Namen, beschränke die Standorte und ergänze bei Bedarf Arbeitsanweisungen.
Speichern, verbinden und im Chat starten
Speichere dein Profil. Öffne ChatGPT oder Claude und verbinde QORLYNT mit den kurzen Schritten im Studio. Bestätige den Zugriff in QORLYNT, kopiere deinen Auftrag und füge ihn mit aktivierter QORLYNT-Verbindung in einen neuen Chat ein.
Das richtest du vorher ein
- Ein aktives QORLYNT-Paket mit den Funktionen, die dein Assistent nutzen soll. Das Studio zeigt nicht verfügbare Aufgaben und den jeweiligen Grund an.
- Ein geeignetes KI-Geschäftskonto mit wirksamem AVV und eigenen Verbindungen zu QORLYNT, etwa ChatGPT Business/Enterprise oder Claude Team/Enterprise.
- Die benötigten Aufgaben und Standorte im Agent Studio auswählen; beim Verbinden die Zugriffsrechte ausdrücklich in QORLYNT bestätigen.
- Für Termin- und Personalplanung aktuelle Leistungen, Mitarbeiter, Arbeitszeiten und Abwesenheiten hinterlegen.
Welches Paket passt?
Die nutzbaren Aufgaben richten sich nach deinem QORLYNT-Paket und deinen Benutzerrechten. Für Personal-, Schicht- und Urlaubsplanung brauchst du die entsprechenden Teamfunktionen. Das Studio unterscheidet fehlende Paketfunktionen von fehlenden Berechtigungen. Kosten für ChatGPT oder Claude sowie gegebenenfalls Nachrichten und Telefonie kommen separat hinzu.
Pakete und Kontingente vergleichen →Was du vor dem Start wissen solltest
Vollständige Verwaltung bezieht sich auf die unterstützten QORLYNT-Betriebsfunktionen innerhalb deines Pakets und deiner Rechte. Abrechnung, Zugangsdaten, externe Anmeldungen und nicht angebundene Software bleiben außerhalb der Agentenwerkzeuge. Du startest Aufgaben im Gespräch; regelmäßige Berichte oder dauernde Überwachung benötigen eine zusätzliche Ausführung. Die KI läuft beim gewählten Anbieter und kann freigegebene Betriebsdaten dort verarbeiten. Ein gespeichertes Profil ersetzt weder die Einrichtung dort noch deine Zugriffserlaubnis.
Häufige Fragen
Kann ich meinen Betrieb vollständig über den Agenten verwalten – und muss ich das?
Auf Wunsch kannst du alle unterstützten QORLYNT-Betriebsbereiche über einen entsprechend eingerichteten Agenten bedienen. Du kannst genauso nur einzelne Aufgaben übertragen oder ganz ohne externen Agenten arbeiten. Paket, Benutzerrechte, gewählte Standorte und ausdrücklich freigegebene Werkzeuge bestimmen den Umfang. Besonders sensible Werkzeuge aktivierst du gezielt; im Studio vorgeschlagene Änderungen benötigen deine QORLYNT-Freigabe. Abrechnung und externe Kontoanmeldungen erledigst du weiterhin selbst.
Was ist ein KI-Betriebsassistent?
Ein KI-Betriebsassistent hilft dir bei konkreten Organisationsaufgaben deines Unternehmens. Mit QORLYNT kann er über freigegebene Werkzeuge auf Termine, Aufgaben, Kontakte, Nachrichten und Teamplanung zugreifen. Im Agent Studio legst du fest, welche Fähigkeiten dein Assistent für deinen Betrieb benötigt.
Für welche Unternehmen eignet sich der Assistent?
Für Dienstleistungsbetriebe, die Termine und Kundenkommunikation in QORLYNT organisieren – zum Beispiel Salons, Beratungen oder Studios mit mehreren Mitarbeitern. Ein Solo-Betrieb kann mit Terminübersicht und Nachrichten starten; ein Team ergänzt Personal- und Schichtplanung entsprechend seinem Paket.
Was bringt QORLYNT zusätzlich zu einem normalen ChatGPT-Chat?
Die MCP-Verbindung ermöglicht dem KI-Anbieter, ausdrücklich freigegebene Daten aus QORLYNT abzurufen und erlaubte Aktionen anzufordern. Die Skills aus dem Studio beschreiben die passenden Arbeitsabläufe. Dadurch musst du verfügbare Informationen nicht für jede Frage erneut manuell zusammensuchen und in den Chat kopieren.
Kann die KI bei Urlaub und Krankheit umplanen?
Mit passenden Teamfunktionen und Rechten kann sie Abwesenheiten, betroffene Buchungen und Vertretungsoptionen prüfen und Änderungen vorbereiten. Du bestätigst die gewünschte Umsetzung. Eine Vorschau ist noch keine ausgeführte Umbuchung; das Ergebnis wird nach der Freigabe kontrolliert.
Muss ich programmieren, um meinen Agenten zu erstellen?
Für den geführten Baukasten brauchst du keinen eigenen Programmcode: Vorlage wählen, Fähigkeiten auswählen, Anbieter und Standorte festlegen, Profil speichern, ChatGPT oder Claude öffnen und QORLYNT einmal verbinden. Die kurzen Klickschritte stehen direkt im Studio. Danach kopierst du deinen vorbereiteten Auftrag und fügst ihn in den normalen KI-Chat ein.
Ist das derselbe Assistent, der Kunden über WhatsApp antwortet?
Der Betriebsassistent unterstützt dich und dein Team in eurem KI-Konto. Die kanalgebundene WhatsApp- oder Telefon-KI betreut Kundenanfragen. Das sind unterschiedliche Zugangswege mit eigenen Aufgaben und Freigaben.